ハイカラ家の身元保証・家族代行サービスのご契約・ご入会までの流れをご紹介します。
必要とするプランをお選びいただき、会費の支払が確認出来た時から「ご入会」となります。
ご入会までの流れ
お電話、公式LINE、お問い合わせフォームお好きな方法でご連絡ください。
ご都合の良い日時で面談させていただきます。
基本的に対面で面談を行っておりますが、遠方などで難しい場合はお電話やオンラインにて面談も可能です。
ご都合の良い日時にご指定場所まで訪問いたします。
ハイカラ家の事務所での面談も可能です。（愛知県刈谷市/名古屋市）
ご親族・ケアマネジャー等に同席いただくことも可能です。
面談では、サービス内容などを紹介と、困っている部分をヒアリングさせていただき、最適なプランをご提案いたします。
気になることがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご質問ください。
面談でのご提案をもとに、契約プランをご検討ください。
その場での強引な勧誘などは一切いたしません。
一度持ち帰りご家族・ケアマネジャー等の専門家等とご相談のうえ、納得してからの契約でも構いません。
ご不明な点は何度でもお問い合わせください。
＞＞プラン・料金について
＞＞サービス一覧
契約プランをお選びいただいた後、契約書にて契約の締結をいたします。
契約の際は、ご家族・ケアマネジャー等に同席いただくことも可能です。
必要書類等をご準備くださいませ。
[必要書類]
□フェイスシートまたはアセスメントシート(お持ちの方のみ)
□認め印
□健康保険証等、各種保険証一式
□入会金、会費、保証金（後日振込でも可能）
□障害者手帳の写し（お持ちの方のみ）
□銀行届印・通帳(口座番号の分かるもの)
入会金、会費をお支払い後、ご入会となります。
契約プランに応じたサービスをその日もしくは指定日からご利用いただけます。
ご契約者様のご紹介
実際にどんな状況の方がご契約されているか、いくつかの例をご紹介いたします。
◆一人暮らしで連帯保証人がいない為、ご契約/稲葉様（碧南市）
お一人暮らしをされていたマンションを更新する際の連帯保証が必要になり、ご契約いただきました。
[家族代行プラン]
◆入院が決まり、ご家族が遠方で手続きに困り、ご契約/松田様（刈谷市）
体調が悪くなり、病院へ入院することに。
ご家族が遠方の為手続きする人がいないとのことで、家族の同意を得て手続き代行、アパートの解約、片付け等のサポートをいたしました。
[家族代行プラン]
◆一人で３人の介護に限界を感じて、ご契約/梅宮様（刈谷市）
母、兄、姉の３名の介護を弟様お一人で面倒をみる状況でした。
現実的に面倒をみるのが困難な状況かつ、介護ヘルパーへの過度な要求が出てきたため、介護ヘルパーができない部分をサポートさせていただいております。
例）お部屋の片づけ、病院付き添い、買い物支援等
[家族代行プラン]
◆万が一の保険として、ご契約/長田様（岡崎市）
母が重度の認知症で施設へ入所。
息子様の身体が弱いため、保険としてご契約いただきました。
緊急時の対応は基本的に息子様が行いますが、万が一の際の保険としてご利用いただいております。
[家族お助けプラン]
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