支援サービスについて

会員様は、当社の支援サービスをご利用いただけます。

通院の同行や買い物代行、ちょっとしたお困りごとから片付けや大掃除など、介護保険外のサービスも細やかに、ご家族様の代わりにお一人おひとりのご希望に合わせてお手伝いするサービスです

  • 公的介護保険で対応できない
  • 身内の介護では、もう限界
  • 入居できる施設がない

などのお困りごともお任せください。
ハイカラ家は、介護保険事業所ではないため、保険に縛られることなく対応可能です。

支援サービス一覧

上記表は一例ですが、会員様が望まれることをできる限り行っております。
そのため「こんなことをやってもらいたい」と思ったものは、お気軽にご依頼ください。
24時間365日対応いたします。

>>プラン・料金についてはこちら

日常生活サポート

病院や買物の付添や代行、大掃除など介護保険で補えない所も補います。
お話し相手や散歩もお付き合いします
ご自宅にお住まいの方へのサポートも、施設にいらっしゃる方へのサポートも細やかに対応いたします。

緊急時対応

突然の呼び出しなど緊急時の対応をいたします。
24時間365日連絡可能です。

ご家族が遠方ですぐに向かえない、旅行中で数日後にしか対応できない際も、私たちがいれば安心です。

入院・入所対応

施設入居時、入院時など身元保証人がおらずお困りの方も、ハイカラ家が身元保証人になることが可能です。
入居や退去時の面倒な手続き等もお任せください。

金銭管理と手続き

入院中や入所中などで自由に動くことができなくなり各所の支払いなどお金が必要な場合、代わりに行います

引越し、お片付け等(不用品お片付け・中古家電販売)

施設への入居が決まって自宅からの引っ越し、施設から病院への転居に伴う移動、ご自宅の定期的な片付けなどもお任せください。
※こちらの重労働作業は、別途費用が発生します

タンスなどの家具や家電製品、ゴミ処分など何でも片付け可能です。会員限定処分費用10%割引
洗濯機や冷蔵庫、電子レンジなど年式が新しくてキレイな商品は買取りさせていただきます。

終活・相続相談

誰に相談していいかわからない人生プランや各証書作成の支援を行います。
弁護士、司法書士への依頼も可能です。

また、亡くなった後のサポートまでしっかり対応させていただきますので、事前にご希望などお聞かせください。

亡くなった後のサポート

オプションで、葬送・埋葬・納骨支援サービスを行なっております。
※家族代行プラン、生涯充実プランには基本サービスに含まれています。
事前に葬儀や納骨のご希望をご相談いただき、ご希望の内容・方法で執り行います。

サービス内容

・ご家族への連絡
・ご遺体の引き取り、葬儀屋手配
・死亡診断書の取得
・役所への届け出
・病院・施設などの費用清算
・年金・健康保険などの停止
・ライフラインの停止・廃止
・住居の返還
・家財の処分
・遺言執行者への通知

(記載がないものは別途ご相談ください)

葬儀について

弊社で全て対応可能です。
ご家族がいらっしゃる場合はご相談し、ご家族のご希望の葬儀会社への手配も可能です。
ご家族や親族等がいない場合は、原則直葬での対応となります。

直葬とは?
通夜や葬式を行わず、火葬のみ行う方法です。
各種手続きも含めて25万円ほどとなります。
※生涯充実プランは最低保証金としてお預かりしている分から精算いたします。

埋葬・納骨について

海洋散骨や樹木葬等も対応可能です。事前にご希望をお聞かせください。
お墓の移転・撤去、遺骨の管理、ご先祖様の供養、仏壇・位牌についてもご相談を承っております。

(※別途費用要)

できないこと

下記のようなことは致しかねます。

  • 借金など金銭負担や連帯保証人
  • 犯罪行為
  • 性的サービス
  • 医療・看護行為
  • マッサージ
  • 運転代行

その他、ご要望によっては、サービスをお受けできない場合があります

スタッフについて

介護歴10年以上の有資格者などベテラン介護スタッフが多数在籍しております。
スタッフ一同、人当たりがよく、お話好きなので、どこに行っても大変好かれるのが自慢です。
ご家族や介護支援専門員、地域包括と連携し、ご安心いただける体制です。

また、随時スタッフを募集しております!
働きやすい環境で、思いやりのある仲間たちと一緒に、やりがいのある仕事を一緒にしませんか?
未経験の方も大歓迎!