身元保証プランに入会頂きますと、当社の支援サービスをご利用いただけます
通院の同行や買い物代行、ちょっとしたお困りごとから片付けや大掃除などまで家族のように、ひとりひとりのご希望に合わせてお手伝いするサービスです
- 公的介護保険で対応できない
- 身内の介護では、もう限界
- 入居できる施設がない
などのお困りごともお任せください
ハイカラ家は、介護保険事業所ではないため、保険に縛られることなく対応可能です
日常生活や通院のお悩みなど、きちんと資格を持った介護福祉士等の専門家が担当いたします
支援サービス一覧
| 緊急時対応 | 各支援サービス | 不用品お片付け |
| 相続相談 | 中古家電販売 | 金銭管理 |
介護保険や介護ヘルパーができないことを支援サービスで行います
上記表は一例ですが、会員様が望まれることをできる限り行っております
そのため「こんなことをやってもらいたい」と思ったものは、お気軽にご依頼ください
24時間365日対応いたします
緊急時対応
突然の入院など緊急時の対応をいたします。24時間365日連絡可能です
各支援サービス
病院や買物の付添や代行、大掃除など介護保険で補えない所も補います、お話し相手や散歩もお付き合いします
不用品お片付け
タンスなどの家具や家電製品、ゴミ処分など何でも片付け可能です。会員限定処分費用10%割引
相続相談
誰に相談していいかわからない人生プランや各証書作成の支援を行います。弁護士、司法書士への依頼も可
中古家電販売
洗濯機や冷蔵庫、電子レンジなど年式が新しくてキレイな商品を会員限定10%割引で販売
金銭管理
入院中や入所中などで自由に動くことができなくなり各所の支払いなどお金が必要な場合、代わりに行います
できないこと
- 借金など金銭負担や連帯保証人
- 犯罪行為
- 性的サービス
- 医療・看護行為
- マッサージ
- 運転代行
その他、ご要望によっては、サービスをお受けできない場合があります
対応エリアについて
対応エリア一覧
| 市町村名 | |
| 無料エリア | 岡崎市｜刈谷市｜知立市｜安城市｜豊田市｜幸田町 高浜市｜碧南市｜西尾市｜碧南市｜豊明市 みよし市｜東郷町｜大府市｜名古屋市緑区 |
| 有料エリア | 豊田市の旧市街(足助など)の山間部のみ有料 |
上記エリア内の出張費は原則無料です（豊田市山間部除く）
上記エリア近辺は、対応可能な場合もありますので、お問い合わせください
有料となった場合の出張費は1000円〜となります
スタッフについて
介護歴10年以上の有資格者などベテラン介護スタッフが多数在籍しております
スタッフ一同、人当たりがよく、お話好きなので、どこに行っても大変好かれるのが自慢です
ご家族や介護支援専門員、地域包括と連携し、ご安心いただける体制です
支援サービスの作業料金表
| 時間帯 | 支援代（税込） |
| 6〜9時 | 5,000円/h |
| 9〜18時 | 3,800円/h |
| 18〜21時 | 5,000円/h |
| 21〜6時 | 7,000円/h |
身元保証プラン会員様の限定価格です
出張料無料。
入院・入居などの手続きも可能
市外移動も可能
料金は、時間給制です
最低作業時間は1時間〜 1時間を超える場合は以降30分刻みとなります
実際に作業する時間帯によって1時間あたりの料金が異なります
現地到着時から時間を計算して算出いたします
なお、緊急時の対応から各支援サービスまで共通の料金体系です
不用品の片付けや夏場の草取り、引越し手伝い等の重労働作業は別途料金となります
注意点
実費がかかるものは別途必要
長距離時の交通費や駐車場代、高速代、処分リサイクル代など実費がかかるものは別途必要です
長距離移動とは20kmを超える場合（ガソリン代として5キロ毎350円となります）
入会金と会費について
入会金は初回のみ1度だけ必要です
支援時間
原則、平日9〜18時です ＊緊急時は365日24時間対応
休日や時間外も対応いたします
支援サービスの料金シミュレーション
17〜20時までの3時間（身元保証プランの場合）
例えば、お部屋で転んで動けなくなり、救急で病院の付き添いが必要になった場合
17〜20時まで3時間病院の付き添いをした場合は、13,800円（税込）です
支援サービスのお支払いについて
お支払い方法
- 現金払い
- 口座振替
- クレジットカード
- ペイペイ
上記4つのお支払い方法からお選びいただけます
お支払いのタイミング
原則、ご依頼いただいた支援後、その都度お支払いとなります
ご利用者様の声
刈谷市S様他社だと契約が非常に大変だが、ハイカラ家さんはシンプルで必要な時だけの費用で良いので、とても助かっています。
